sav NMFT-1 pas de reponse

Posted: 05/12/2007 19:04:43

transmetteur neonumeric NFMT
Le symptome de la panne est la suivante, j'ai une dégradation du signal d'émission du transmetteur et par conséquant une dégradation de la qualité du son au bout du deuxieme jour d'utilisation...j'ai effectué la manipulation du bouton reset à plusieurs reprise mais pas de changement .
J'avais effectué une commande de 2 transmetteurs et je peux faire la lever de doute avec le 2 eme ou il y a une qualité bien meilleur...
J ai envoyé 3 mails a hotline@neonumerique.com mais pas de reponse de leurs par, comment puis je faire pour acceder à une reponse de leur par et effectuer un echange voir une réparation
je commence à croire que leur SAV est loin d'etre serieux et avoir une tres mauvaise image de neonumeric..
Merci pour vos reponses

Posted: 08/12/2007 14:48:30

ois patient pour les réponses, et ce n'est pas en envoyant 3 mail que tu en aura une plus rapidement (à moins qu'il y ait plusieurs jours entre eux)

Sinon, je pense que c'est sav Neutral