Hotline

Posted: 30/11/2007 19:47:50

Bonjour à tous,

j'ai envoyé un mail à la hotline il y a de ca 1 moi et demi et un autre il y a quelques jours et je n'ai toujours pas de réponse. Mon balladeur étant en SAV auprès de néonumeric depuis bientot 2 moi j'aimera avoir quelques nouvelles quand à la situation de mon NM3. Serait-il donc possible qu'on me dise si mon balladeur est bien arrivé ou encore si mon cas à été traitè car les temps d'attentes se font long et la hotline semble incompétente.

Merci d'avance

Posted: 01/12/2007 13:44:41

Nouveau NM3 recu aujourd'hui, le hasard fait bien les choses... esperons qu'il tiendra plus longtemps Smile

Posted: 26/12/2007 16:16:24

Ouhhh là

J'éspère avoir une réponse rapide de leur part de plus si je renvoie mon NTG-1 j'éspère que cela ne mettra pas 2 mois..... Rolling Eyes

Posted: 27/12/2007 13:24:21

sa dépend d'où il l'a envoyé aussi
Sa dépend des stocks du revendeur

Posted: 29/12/2007 15:41:10

bonjour,

Je viens de reçevoir une réponse de la hotline, contacté le 24 décembre, réponse le 28 /12. Laughing

J'éspère que pour la suite cela ira aussi vite

Merci........