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pitaine
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 Posted:
23/12/2007 21:28:26 |
 
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Bonjour à tous,
Suite à la mise à jour du NTG-1, le MP3 c'est coupé.... malgrés la manipulation du reset, rien, écran noir total....., branché sur la prise électrique une petite lumière nous indique que l'appareil est relié au courant.... Que faire  .... C'est Noel, je voulais installer le NTG-1 et qu'il soit pret à fonctionner pour ma fille!!!!......
Si quelqu'un peut me faire un signe....
Merci d'avance  |
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ROBIX66co
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| Posted:
25/12/2007 20:20:37 |
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Il a l'air brické ==> sav je suppose
(à moins qu'il ne soit toujours reconnu par le pc, dans ce cas, il faut reesayer la maj (d'ailleurs, avec quoi l'as-tu mis à jour ?)) |
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pitaine
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| Posted:
26/12/2007 11:27:53 |
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J'ai fait la mise à jour avec le firmware du site: le fichier est NTG1_FM en format BIN...
Deplus, Je n'ai aucune adresse du S.A.V et aucun N° de tél..... seul adresse inscrite sur ma facture:
Néonumeric, ***********.... 
Que faire 
Merci d'avance pour plus de renseignement......
A+++++
edit : pas d'adresses ici |
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ROBIX66co
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| Posted:
26/12/2007 14:21:58 |
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pitaine
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| Posted:
26/12/2007 14:34:45 |
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Merci.... beaucoup 
je les ai contacté lundi aprés midi...... Alors je ne sais pas comment faire, si je doit le renvoyer à l'adresse de la facture, en acheter un autre modèl le MN5 entre temps en éspérant être remboursé.....
A plus |
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ROBIX66co
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| Posted:
26/12/2007 14:51:39 |
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Tu auras un échange, n'en rachète pas, tu devras renvoyer celui-là et en recevra un autre
Par contre, la réponse peut prendre du temps, problèmes de noël obligent |
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pitaine
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| Posted:
26/12/2007 14:58:40 |
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Ok, donc je ne commande pas un autre modèle et je le renvoi à l'adresse de la facture.....
Je te remerci beaucoup... |
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ROBIX66co
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| Posted:
26/12/2007 15:03:18 |
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pitaine
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| Posted:
26/12/2007 15:06:29 |
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NON aucune réponse:!:  tu me fait peur là....  pour l'adresse.... |
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ROBIX66co
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| Posted:
26/12/2007 15:10:00 |
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pitaine
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| Posted:
26/12/2007 15:35:21 |
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Ok je viens de les contacter une deuxième fois pour savoir le lieu de renvoi de marchandise...
Merci encore... |
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ROBIX66co
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27/12/2007 13:33:16 |
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